购物零风险服务

一卡在手，优惠尽享！

各位尊敬的顾客，您拥有壹加壹电子积分会员卡吗？您了解它的用处吗？持有壹加壹电子积分会员卡，不仅在壹加壹下属所有商场享受优惠，享受积分，现在还可以在中山各大“会员特惠商户”使用享受优惠。

商品寄存服务

1.顾客在壹加壹属下的任何分店购物，均可以在咨询服务台获得物品免费寄存服务；2.贵重物品（钱包、手机、金银首饰、纪念价值品）、商业价值物品（票据、证件）、易爆易燃等危险物品不接受寄存；3.顾客寄存的物品需当天取回，逾期未取回，本公司有权作出处理。

免费开具发票

凡在壹加壹各商场购物，即可凭购物小票开具发票，小票不受门店、时间限制。

商品送货服务

1.凡大宗团购客户可提供免费送货服务（具体安排由门店与客户沟通协调）；2.线上购物3公里内自费送货服务。

消费咨询服务

寻人广播服务

顾客留言板

如您在购物中有任何意见或建议，您可以通过以下几个途径反馈：壹加壹微信公众号、壹加壹总部客服热线4008833122、现场顾客意见箱。我们将在2天内回复。

免费服装修改服务

商场为顾客提供免费裁缝服务的商品包括成人服装、童装；服务内容包括挑裤脚、修改尺寸等。

大宗客户团购服务

1.秉承“客户至上、薄利多销”的宗旨，专人专单，为大客户提供“一对一”个性化服务；2.提供优于市场的优惠价格及专业的团购建议，对于大宗团购订单，商场可为其提供合理的报价；3.可与大客户开展互惠互利活动，尽量满足大客户的需求。

商品退换服务

如对商品不满意，十五天内凭收银小票、发票等有效票据，经商场工作人员检查，不影响第二次销售的可以办理更换手续。